A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 23 de fevereiro de 2018, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, anos/modelo 2017 e 2018 para, a partir de 19 de março de 2018, agendarem o seu atendimento em uma das concessionárias da rede Ram. O objetivo é providenciar, gratuitamente, a atualização do software, bem como a inspeção e, se necessária, a substituição do conjunto da trava da alavanca de câmbio do veículo.

Como informado anteriormente, a eventual movimentação inadvertida da alavanca da transmissão automática aumenta a possibilidade de deslocamento inesperado do veículo, podendo resultar em colisão, com eventuais danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.

Estão envolvidas nesta campanha 344 unidades da Ram 2500, com os números de chassis (não sequenciais, últimos seis dígitos) de 509705 a 586430.O tempo de reparo é de, aproximadamente, 1h (uma hora).

Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 702 7150 ou consulte o site www.ram.com.br.

Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.

Fonte: FCA Press